Widerrufsrecht

Rückgaberecht für Kunden in der Schweiz

A. Rückgabebedingungen

Einleitung

Wir gewähren Ihnen als Kunde freiwillig ein Rückgaberecht nach folgender Massgabe:

Freiwilliges Rückgaberecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die erhaltene Ware zurückzugeben.

Die Rückgabefrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Abweichend hiervon beträgt die Rückgabefrist im Falle eines Vertrags zur regelmässigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns (fairment GmbH, Gneisenaustrasse 33, 10961 Berlin (bei Retouren bitte die Retourenadresse unten beachten), Deutschland, Tel.: 030209690390, E-Mail: info@fairment.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, die Ware zurückzugeben, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Rückgabeformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechts vor Ablauf der Rückgabefrist absenden.

Folgen der Rückgabe

Wenn Sie die Ware zurückgeben, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihre Rückgabe bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über die Rückgabe unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendungen/Rückgaben können ausschliesslich an die folgende Adresse gerichtet werden:
SL Fulfilment GmbH c/o Fairment, Gewerbestraße 8, 79238 Ehrenkirchen, Deutschland.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Rückgaberechts

Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Rückgaberecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Rückgaberecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Das Rückgaberecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

  2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

  3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.

B. Rückgabeformular

Wenn Sie die Ware zurückgeben möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An

fairment GmbH
Gneisenaustrasse 33
10961 Berlin (bei Retouren bitte die Retourenadresse unten beachten)
Deutschland

E-Mail: info@fairment.ch

Hiermit gebe ich/geben wir () die von mir/uns () gekaufte(n) Ware(n) zurück:

Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________

Name des/der Kunden/Kundin(nen)

Anschrift des/der Kunden/Kundin(nen)

Unterschrift des/der Kunden/Kundin(nen) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

Stand: 04.06.2026

Wichtiger Hinweis

Dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung von fairment GmbH. In der Schweiz besteht kein gesetzlicher Anspruch auf ein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Die vorliegenden Bedingungen gelten ausschliesslich für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz.